tershouse

tershouse

Vaša prava nad podacima

Zadnja izmjena: 12. novembar 2026.

S ličnim podacima postupamo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i, tamo gdje se na nas primjenjuje, Općom uredbom Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR).

Na ovoj stranici su navedena prava koja imate nad svojim podacima i način na koji ih možete ostvariti. Šta prikupljamo i zašto opisano je u Politici privatnosti.

1. Vaša prava

  • Pristup. Možete pitati da li čuvamo lične podatke o vama i dobiti njihovu kopiju.
  • Ispravka. Možete tražiti da ispravimo netačne ili nepotpune podatke.
  • Brisanje. Možete tražiti da obrišemo vaše podatke. To ćemo uraditi, osim ako nas zakon obavezuje da ih čuvamo, na primjer računovodstvenu dokumentaciju.
  • Ograničenje. Možete tražiti da prestanemo koristiti vaše podatke dok se pitanje u vezi s njima ne riješi.
  • Prenosivost. Možete tražiti podatke koje ste nam dali u uobičajenom, mašinski čitljivom formatu.
  • Prigovor. Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu.
  • Povlačenje saglasnosti. Tamo gdje se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, možete je povući u svakom trenutku. To ne utiče na ono što je urađeno prije povlačenja.
  • Automatizovane odluke. O vama ne donosimo odluke isključivo automatizovanim putem. tersAI asistent odgovara na pitanja i prosljeđuje upite našem timu; on ne odlučuje ništa o vama.

2. Kako podnijeti zahtjev

Pišite na info@tershouse.ba i navedite koje pravo želite ostvariti i na koje podatke se odnosi. Koristite email adresu s koje ste nas kontaktirali, da bismo mogli pronaći vaše podatke.

Možemo vas zamoliti za informacije kojima potvrđujemo da zahtjev dolazi od vas. Odgovaramo u roku od 30 dana. Ako je zahtjev složen, može nam trebati više vremena, o čemu ćemo vas obavijestiti u tom roku. Zahtjevi su besplatni.

3. Ko smo mi

Kontrolor vaših podataka je tershouse d.o.o., Kolodvorska 12b, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina (ID broj 4202633770014, PDV broj 202633770014). Kontakt: info@tershouse.ba, (+387) 33 670 742.

4. Gdje idu vaši podaci

Pružaoci usluga koji za nas obrađuju lične podatke, kao i šta važi kada podaci napuštaju Bosnu i Hercegovinu ili Evropski ekonomski prostor, navedeni su u tački 4 Politike privatnosti.

5. Prigovori

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (www.azlp.ba). Ako živite u Evropskoj uniji, možete se obratiti i organu za zaštitu podataka u svojoj državi.